Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek www.erika-lukovicova.cz v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

Erika Lukovičová, IČO: 24097179, Česká republika

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu komunikace s námi můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • obsah zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu,
  • IP adresu a technické údaje o návštěvě webových stránek,
  • cookies a obdobné technologie.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak v některých případech nezbytné pro vyřízení vašeho požadavku.

3. Účel zpracování osobních údajů

Komunikace se zákazníky

  • odpovědi na dotazy,
  • vyřízení požadavků zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře,
  • poskytování informací o našich službách a sortimentu.

Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Provoz webových stránek

  • zajištění správného fungování webu,
  • zabezpečení webových stránek,
  • analýza návštěvnosti a zlepšování služeb.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

Plnění právních povinností

Osobní údaje můžeme zpracovávat také v rozsahu nezbytném pro splnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování.

  • údaje z kontaktních formulářů maximálně 3 roky od poslední komunikace,
  • technické a provozní záznamy po dobu nezbytnou pro zabezpečení a správu webu,
  • údaje vyžadované právními předpisy po dobu stanovenou těmito předpisy.

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují pro zajištění provozu webu a poskytování služeb.

  • poskytovatel webhostingu,
  • poskytovatel e-mailových služeb,
  • správce a technická podpora webových stránek,
  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.

6. Cookies

Webové stránky mohou využívat soubory cookies za účelem:

  • zajištění správného fungování webu,
  • ukládání uživatelských nastavení,
  • měření návštěvnosti,
  • zlepšování uživatelského prostředí.

Používání cookies můžete omezit nebo zcela zakázat prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před:

  • neoprávněným přístupem,
  • ztrátou,
  • zneužitím,
  • poškozením,
  • neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení dat

Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.

  • šifrované HTTPS spojení (SSL certifikát),
  • zabezpečený webhosting,
  • pravidelné aktualizace systému a pluginů,
  • omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným osobám.

10. Dozorový orgán

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
www.uoou.cz

11. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 13. 6. 2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.

Rychlé shrnutí

  • Vaše údaje používáme pouze pro komunikaci a vyřízení vašich požadavků.
  • Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
  • Máte právo požádat o přístup, opravu nebo výmaz svých údajů.
  • Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.
  • V případě dotazů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.